Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Keboo. Al acceder a nuestra web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier pedido.


1. Identificación de la empresa

  • Titular de la tienda: Keboo
  • Correo de contacto: contacto@keboo.es
  • Dirección: Calle la torre 11 1 A


2. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online Keboo, así como la compra de productos ofrecidos a través de la misma.


3. Condiciones de acceso

  • El acceso a la web es libre y gratuito.
  • El usuario se compromete a utilizar la web conforme a la ley, la moral y el orden público, evitando conductas que puedan dañar los derechos de terceros o el funcionamiento del sitio.


4. Productos e información

  • Keboo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los productos, precios, promociones y condiciones.
  • Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor exactitud posible. No obstante, las imágenes son orientativas y pueden existir ligeras variaciones.


5. Proceso de compra

  1. Elige el producto y añádelo al carrito.
  2. Completa los datos de envío y facturación.
  3. Selecciona el método de pago.
  4. Confirma tu pedido y recibirás un correo electrónico de confirmación.

El contrato se entenderá formalizado en el momento en que Keboo confirme el pedido.


6. Precios y formas de pago

  • Los precios se expresan en euros (€), incluyen IVA y no incluyen los gastos de envío salvo que se indique lo contrario.
  • Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito, PayPal y otras pasarelas seguras que se indiquen en la web.
  • Keboo no almacena datos de pago; éstos son procesados por la plataforma de pago correspondiente.


7. Envíos

  • Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
  • Los plazos de entrega estimados se mostrarán en el proceso de compra y pueden variar según el destino.
  • Keboo no se responsabiliza de retrasos derivados de causas ajenas (logística, aduanas, fuerza mayor).


8. Devoluciones y derecho de desistimiento

  • Conforme a la legislación vigente, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
  • Para ejercer este derecho, el cliente debe comunicarlo por escrito a contacto@keboo.es, indicando número de pedido y datos de contacto.
  • El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.


 

9. Responsabilidad

  • Keboo no se responsabiliza de los daños derivados del mal uso de los productos adquiridos.
  • Tampoco se hace responsable de caídas del servicio, errores técnicos u otros problemas ajenos a la empresa.


11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, logos, diseños) son propiedad de Keboo o de sus legítimos titulares, quedando prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.


12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad de Keboo.


13. Legislación aplicable y resolución de conflictos

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
  • Para la resolución de conflictos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

•  Asimismo, el cliente puede acceder a la plataforma de resolución de litigios online de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/